Питання й відповіді
Часті запитання
Коротко про те, як працює SpectreClass. Усе інше — напишіть нам.
- Як влаштовані ціни?
- У кожної поїздки — фіксована ціна «все включено», розрахована до бронювання: водій, пальне, збори та звичайне очікування вже всередині. Що бачите, те й платите.
- Як я плачу?
- Карткою після підтвердження бронювання. Жодної готівки в авто й жодних очікувань чайових.
- Чи можу я скасувати?
- Безкоштовно — за 24 години до подачі. Пізніші скасування можуть бути списані повністю.
- Що, як мій рейс затримується?
- Вам нічого не треба робити. Ми відстежуємо рейс, водій підлаштовується; година очікування після посадки включена.
- Де водій чекає в аеропорту?
- У залі прильоту з табличкою, якщо ви не попросили подачу до виходу. Точне місце — у підтвердженні.
- Чи можу я забронювати для іншої людини?
- Так — вкажіть ім’я та телефон пасажира в примітках, і ми делікатно скоординуємося з ним напряму.
- Чи є дитячі крісла?
- Так, без доплати. Вкажіть вік дітей під час бронювання.
- За скільки часу бронювати?
- Трансфери до аеропорту: в ідеалі за 12 годин. Далекі та погодинні поїздки: за 24 години. Термінові запити часто можливі — запитайте нас.